Spedizione e consegna
Per spedizione e consegna intendiamo le spese legate all’elaborazione degli ordini ricevuti via internet, il prelievo degli articoli, l’imballaggio, il trasporto e la movimentazione. Non garantiamo i tempi di consegna, ma facciamo del nostro meglio.
Le consegne avvengono solo nei giorni feriali. Le spese di spedizione e consegna sono soggette a modifiche e sono determinate al momento dell’ordine. Gli ordini effettuati il venerdì o il sabato non verranno elaborati fino a lunedì. Potrebbero essere aggiunti addebiti agli ordini con spedizione prioritaria, notturna e internazionale se cerchiamo invano di consegnare il tuo ordine più di una volta.
I nostri Partner spediscono attraverso la propria rete di corrieri e l’importo esatto per la spedizione viene calcolato al momento del checkout in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione dell’imballaggio dell’ordine.
Resi e sostituzioni
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo ordine. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, i nostri Partner accetteremo volentieri la tua tempestiva riconsegna di merce nuova, non lavata o difettosa. La merce usata non può essere restituita se non difettosa. La merce restituita deve includere la confezione originale e i cartellini e deve essere nella stessa condizione in cui è stata ricevuta. La nostra assistenza è totalmente gratuita e saremo lieti di aiutarti. La merce deve essere restituita entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Informativa sui Rimborsi
Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto, ad esempio la conferma dell’e-mail inviata durante l’acquisto.
Quando restituisci un ordine, ti verrà rilasciato un buono regalo dal nostro Partner che ha effettuato la vendita per l’importo della merce restituita che potrà essere utilizzato per qualsiasi acquisto sul suo shop.